一般故障排除
一、Psion手簿在断电重启后会出现蓝牙无法连接的情况，未连接时仪器上的蓝牙指示灯也会常亮。
解决方法如下：
1. fn+.切出windows菜单，进入桌面，右下角有一个绿色的电话小图标，双击，选文件，退出。
2. 再次尝试连接，如仍连接失败，进入下一步。
3. 双击蓝牙小图标进入蓝牙服务组，点服务组，在ASYNC服务上双击，取消活动上的小钩（此时观察仪器蓝牙指示灯会熄灭），再次点上小钩，进入工程之星选择连接。

二、Psion手簿在断电重启后原桌面图标会消失，此时打开“我的设备”，找到如下路径中的工程之星：
工程之星2.8 \Flash Disk\SETUP\PRTKPro2.8.exe
工程之星3.0 \Flash Disk\EGStar\EGStar.exe

三、Psion手簿的中文输入，打开\sdmmc\handpen\Ppencegb.exe，如断电后sdmmc文件夹丢失，可从Flash Disk找到并复制到上级目录（即“我的设备”根目录）。

四、Psion手簿工程文件均\Flash Disk\Jobs\文件夹下，数据传输方法为连接数据线后，电脑自动同步，打开“我的电脑”，找到手簿设备，进入\Flash Disk\Jobs\下的相应文件夹，复制出对应的数据。（要复制的原始数据需进行输出转换，工程之星下选择-工程-文件输出，再选择相应的输出格式和文件名）

五、连接好手簿和电脑，系统会自动进行连接，如无显示，反复插拔手簿端的线缆。

GPS信号故障排除
1. 使用GPS仪器时需注意实时的解状态，可能的状态有：单点解、浮点解、差分解、固定解。
2. 差分信息的数据链路方式为：基站->基站控制台->差分信息传输至外网->GPRS手机网络->移动站A（B、C、D、…），其中任意一个环节出现问题都有可能造成无固定解的情况。
3. 实际使用中，以固定解为最佳状态，但仍需观察实时的平面及高程精度。
4. 观察工程之星中左上角的信号图标，使用手机网络和电台网络时，如接受到差分信息则此处有信号标识闪动，可以在基站信息中查看收到相应的基站坐标。
5. 如长时间无信号图标闪动，则数据链未建立，此时是不可能出现固定解的，请一一排查：
A. 电脑上打开网址http://xxxxxxx:2101，如能正常打开差分表则基站通向外网正常
B. 在作业地用手机打开网址http://xxxxxxx:2101，如能正常打开，则GPRS通向基站控制台的链路正常，此时应该稍等片刻即可接收到差分信息，如无法打开此网址但用电脑访问又正常，则附近的移动（联通）基站在进行维护（或停电）或者附近有强干扰源使得手机GPRS网络信号变差。
C. 如以上链路正常，仍无法接收到差分信息，则可能为基站控制台问题，看基站控制台是否已经卡死（卡死的原因多半为外置蓝牙的USB连接口松动，或者基站GPS电池用尽），如已卡死，强制关闭GPSbase，插好蓝牙USB，重新打开GPSbase。
D. 如C操作仍不行，GPSbase显示红伞，则表示基站控制台到基站GPS的蓝牙链路未建立，打开蓝牙设备管理器，删除原蓝牙设备（以gps编号命名），重新添加蓝牙设备，选择使用SPP服务，端口无需更改，再次尝试打开GPSbase。
6. 到达固定解的条件：
A. 良好的卫星状况
B. 良好的周边环境（无大角度遮挡、无强磁干扰、无衍射卫星信息）
C. 稳定的基站差分信息
D. 仪器本身正常工作
7. 出现浮点解的可能原因：
A. 周围有大角度遮挡（如高层建筑物等）
B. 卫星状况差
C. 刚收到差分信息不久，因卫星信息不佳导致解算不稳定。（有时浮点解的解算精度也比较高，可以在要求不严格的环境下使用）
8. 出现差分解的可能原因：
A. 实时差分信息已中断，（由固定解变成差分解之后的3秒内的旧差分信息能解算出较高精度的坐标）
B. 有差分信息，但因基站卫星状况或者移动站卫星状况问题导致无法产生较为稳定的解。
C. 数据链路延时过大，导致差分信息到达移动站时便已过期（>2s）。
9. 出现单点解的可能原因：差分信息的数据链无法建立或已中断。